승강기 고장이력이나 검사이력은 우선 국가승강기정보센터에서 확인하는 게 가장 기본입니다.
국가승강기정보센터는 전국 승강기에 고유번호를 부여하고, 설치부터 폐기까지 유지관리·검사 이력을 관리하는 시스템입니다.

확인 방법은 간단합니다.

국가승강기정보센터 접속 → 승강기 정보 조회 → 승강기번호 또는 소재지로 검색하면 됩니다.
조회 화면에서는 승강기번호, 건물명, 제조업체, 모델명, 설치일, 최종검사일, 검사유효기간, 유지관리업체 정보 등을 볼 수 있고, 검사이력·고장이력·사고이력·자체점검이력도 확인할 수 있습니다.

특히 관리소장님들은 아래 4가지를 같이 보시면 좋습니다.

1. 검사이력
   정기검사, 수시검사, 정밀안전검사 결과와 검사일자, 합격 여부를 확인합니다. 2012년 이후 조건부 합격이나 불합격 건은 부적합 항목 세부내역도 확인할 수 있습니다.
2. 고장이력
   고장일시, 신고일시, 고장원인, 고장유형을 확인합니다. 같은 유형의 고장이 반복되면 단순 고장이 아니라 부품 노후화나 관리 문제일 수 있습니다.
3. 자체점검이력
   점검업체, 점검일자, 점검결과를 확인합니다. 월점검표와 실제 고장 민원이 맞는지 비교해보는 게 좋습니다.
4. 유지관리업체 정보
   현재 등록된 유지관리업체와 연락처를 확인합니다. 다만 계약현황 정보는 업체 제공 자료라 실제 내용과 차이가 있을 수 있다는 안내가 있으니, 관리사무소 계약서와 함께 확인하는 게 좋습니다.